Natürlich werden wir deine Leistung hierfür entsprechend würdigen. Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an.
Natürlich werden wir deine Leistung hierfür entsprechend würdigen. Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an.
Natürlich werden wir deine Leistung hierfür entsprechend würdigen. Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an.
Natürlich werden wir deine Leistung hierfür entsprechend würdigen. Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an.
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Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist ein internationales Handelsunternehmen und setzt auf nachhaltiges Wachstum und faire Produktionsbedingungen Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternahmen angestellt Einsatzorte: Dortmund / öln Verantwortung für die Analyse, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen innerhalb der Beschaffungs- und Logistikprozesse mit Schwerpunkt auf SAP MM und SAP LE Aufnahme und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Ausarbeitung von Lösungskonzepten und technischen Spezifikationen in Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und Entwicklungsteams Koordination, Durchführung und Nachverfolgung von Modul-, Funktions- und Integrationsprüfungen zur Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität Betreuung der produktiven SAP S/4HANA-Systemlandschaft inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltiger Optimierung bestehender Prozesse Mitwirkung bei der Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen und Förderung einer eigenverantwortlichen Teamkultur Identifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb der SAP-Logistikprozesse und Unterstützung bei deren Umsetzung Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im SAP-Umfeld mit Fokus auf Materialwirtschaft und Logistikprozesse sowie umfangreiche Kenntnisse im Customizing der relevanten SAP-Logistikmodule und der zugehörigen Geschäftsprozesse Praxis in der Steuerung und Umsetzung von Projekten sowie Erfahrung in der Optimierung von Prozessabläufen, verbunden mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise Technische Affinität im SAP-Umfeld, insbesondere im Umgang mit SAP ALE sowie beim Analysieren und Debuggen von ABAP-Code Hohes Maß an Eigenverantwortung, Engagement und dem Anspruch, Projekte aktiv voranzutreiben und erfolgreich umzusetzen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Optimale Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und 30 Tagen Urlaub Vor Ort begrüßt Sie ein hochmoderner Bürocampus in guter verkehrs- und ÖPNV-Anbindung mit einer hervorragenden Kantine, direkten Parkmöglichkeiten, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie einem abwechslungsreiche Kantinenangebot an den Standorten in Köln und Dortmund Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und attraktive Konditionen für E-Bike Leasing fördern umweltfreundliches Pendeln Persönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Schulungen am firmeneigenen eCampus Übernahme der EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft und somit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten bei mehr als 5.000 Kooperationspartnern Familienservice-Unterstützung für Kinderbetreuung, die Pflege von Angehörigen und Themen rund um die Work-Life-Balance Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen stärken die langfristige finanzielle Sicherheit Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie bei über 700 Online-Partnern (Corporate-Benefits) Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 100.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 885278/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist ein internationales Handelsunternehmen und setzt auf nachhaltiges Wachstum und faire Produktionsbedingungen Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternahmen angestelltEinsatzorte: Dortmund / öln Verantwortung für die Analyse, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen innerhalb der Beschaffungs- und Logistikprozesse mit Schwerpunkt auf SAP MM und SAP LEAufnahme und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Ausarbeitung von Lösungskonzepten und technischen Spezifikationen in Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und EntwicklungsteamsKoordination, Durchführung und Nachverfolgung von Modul-, Funktions- und Integrationsprüfungen zur Sicherstellung einer hohen LösungsqualitätBetreuung der produktiven SAP S/4HANA-Systemlandschaft inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltiger Optimierung bestehender ProzesseMitwirkung bei der Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen und Förderung einer eigenverantwortlichen TeamkulturIdentifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb der SAP-Logistikprozesse und Unterstützung bei deren Umsetzung Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld beziehungsweise eine vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung im SAP-Umfeld mit Fokus auf Materialwirtschaft und Logistikprozesse sowie umfangreiche Kenntnisse im Customizing der relevanten SAP-Logistikmodule und der zugehörigen GeschäftsprozessePraxis in der Steuerung und Umsetzung von Projekten sowie Erfahrung in der Optimierung von Prozessabläufen, verbunden mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und einer strukturierten, lösungsorientierten ArbeitsweiseTechnische Affinität im SAP-Umfeld, insbesondere im Umgang mit SAP ALE sowie beim Analysieren und Debuggen von ABAP-CodeHohes Maß an Eigenverantwortung, Engagement und dem Anspruch, Projekte aktiv voranzutreiben und erfolgreich umzusetzenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Optimale Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und 30 Tagen Urlaub Vor Ort begrüßt Sie ein hochmoderner Bürocampus in guter verkehrs- und ÖPNV-Anbindung mit einer hervorragenden Kantine, direkten Parkmöglichkeiten, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie einem abwechslungsreiche Kantinenangebot an den Standorten in Köln und Dortmund Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und attraktive Konditionen für E-Bike Leasing fördern umweltfreundliches Pendeln Persönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Schulungen am firmeneigenen eCampus Übernahme der EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft und somit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten bei mehr als 5.000 Kooperationspartnern Familienservice-Unterstützung für Kinderbetreuung, die Pflege von Angehörigen und Themen rund um die Work-Life-Balance Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen stärken die langfristige finanzielle Sicherheit Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie bei über 700 Online-Partnern (Corporate-Benefits) Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 100.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 885278/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das Unternehmen bietet Lösungen rund um Kassensysteme, Back-Office-Anwendungen, IT-Infrastruktur sowie Telekommunikation und legt besonderen Wert auf Kundenorientierung, Servicequalität und langfristige Kundenbeziehungen Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und NeukundenVorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings sowie WorkshopsErstellung und Präsentation von Produkt-, Lösungs- und VertriebspräsentationenSteuerung und Pflege der Sales-PipelineVerantwortung für die Erreichung definierter UmsatzzielePflege von Kundenstammdaten im CRM-SystemUnterstützung bei der Entwicklung und Zusammenstellung von Service- und LösungspaketenEntwicklung neuer Vertriebsstrategien zur weiteren Geschäftsentwicklung bei Bestandskunden Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem SchwerpunktBerufserfahrung im Retail-UmfeldErfahrung im Sales Management und/oder ProjektmanagementAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohe IT-AffinitätKenntnisse in CRM- und Ticketsystemen, idealerweise ServiceNowNachweisbare Vertriebserfolge von VorteilUnternehmerisches Denken sowie eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise Vollzeit (40 Stunden/Woche)Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenwagen auch zur privaten NutzungAttraktives Festgehalt ohne ProvisionsmodellUmfangreiche Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und weitere Zusatzleistungen Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 50.000 bis 70.000 EUR Jahresbruttogehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Maximilian Manhenke Referenznummer 896156/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325117 E-Mail: maximilian.manhenke@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das Unternehmen bietet Lösungen rund um Kassensysteme, Back-Office-Anwendungen, IT-Infrastruktur sowie Telekommunikation und legt besonderen Wert auf Kundenorientierung, Servicequalität und langfristige Kundenbeziehungen Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden Vorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings sowie Workshops Erstellung und Präsentation von Produkt-, Lösungs- und Vertriebspräsentationen Steuerung und Pflege der Sales-Pipeline Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatzziele Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System Unterstützung bei der Entwicklung und Zusammenstellung von Service- und Lösungspaketen Entwicklung neuer Vertriebsstrategien zur weiteren Geschäftsentwicklung bei Bestandskunden Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem Schwerpunkt Berufserfahrung im Retail-Umfeld Erfahrung im Sales Management und/oder Projektmanagement Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hohe IT-Affinität Kenntnisse in CRM- und Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow Nachweisbare Vertriebserfolge von Vorteil Unternehmerisches Denken sowie eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise Vollzeit (40 Stunden/Woche) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Firmenwagen auch zur privaten Nutzung Attraktives Festgehalt ohne Provisionsmodell Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und weitere Zusatzleistungen Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 50.000 bis 70.000 EUR Jahresbruttogehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Maximilian Manhenke Referenznummer 896156/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325117 E-Mail: maximilian.manhenke@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international erfolgreiches, mittelständisch geprägtes Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion anspruchsvoller technischer Systeme. Mit Kunden in verschiedensten Industrien weltweit steht das Unternehmen für Qualität, Innovationskraft und langfristige Kundenbeziehungen.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international erfolgreiches, mittelständisch geprägtes Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion anspruchsvoller technischer Systeme. Mit Kunden in verschiedensten Industrien weltweit steht das Unternehmen für Qualität, Innovationskraft und langfristige Kundenbeziehungen.
Aufgrund einer strategischen Neuausrichtung soll die Marktpräsenz außerhalb des traditionell starken Automotive-Umfelds gezielt ausgebaut werden. Für den Aufbau und die Entwicklung neuer Kundenpotenziale in Zukunftsbranchen suchen das Unternehmen eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Netzwerk und unternehmerischem Mindset Verantwortung für den Ausbau des Vertriebs in neuen strategischen ZielmärktenIdentifikation und Gewinnung von Neukunden in Branchen wie Rail, Energie, Defense und Luft- und RaumfahrtWeiterentwicklung der bisher stark Automotive-geprägten Vertriebsstruktur hin zu einer breiteren MarktaufstellungEntwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erschließung neuer MarktpotenzialeAufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-EbeneVertrieb technisch anspruchsvoller CNC-Bearbeitungszentren und WerkzeugmaschinenDurchführung von Markt- und WettbewerbsanalysenEnge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Anwendungstechnik Fundierte Vertriebserfahrung im Maschinen- oder AnlagenbauErfahrung im Vertrieb von Werkzeugmaschinen, CNC-, Fräs- oder DrehmaschinenErfolgreiche Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung in industriellen MärktenBestehendes Netzwerk in Branchen wie Rail, Energie, Aerospace, Defense oder vergleichbaren IndustrienHunter-Mentalität sowie nachweisbare VertriebserfolgeHohes technisches Verständnis und souveränes Auftreten auf ManagementebeneSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Möglichkeit, einen neuen strategischen Vertriebsschwerpunkt maßgeblich mitzugestaltenGroßer unternehmerischer Freiraum und hohe Sichtbarkeit innerhalb des UnternehmensDeutschlandweite Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Homeoffice-AnteilDienstwagen zur privaten NutzungDirekter Einfluss auf die zukünftige Marktentwicklung des UnternehmensAttraktive Vergütung mit leistungsorientierten BestandteilenLangfristige Perspektive in einem erfolgreichen mittelständischen Maschinenbauunternehmen Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 80.000 Euro - 120.000 Euro + Bonus + Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 889271/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Aufgrund einer strategischen Neuausrichtung soll die Marktpräsenz außerhalb des traditionell starken Automotive-Umfelds gezielt ausgebaut werden. Für den Aufbau und die Entwicklung neuer Kundenpotenziale in Zukunftsbranchen suchen das Unternehmen eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Netzwerk und unternehmerischem Mindset Verantwortung für den Ausbau des Vertriebs in neuen strategischen Zielmärkten Identifikation und Gewinnung von Neukunden in Branchen wie Rail, Energie, Defense und Luft- und Raumfahrt Weiterentwicklung der bisher stark Automotive-geprägten Vertriebsstruktur hin zu einer breiteren Marktaufstellung Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erschließung neuer Marktpotenziale Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene Vertrieb technisch anspruchsvoller CNC-Bearbeitungszentren und Werkzeugmaschinen Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Anwendungstechnik Fundierte Vertriebserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau Erfahrung im Vertrieb von Werkzeugmaschinen, CNC-, Fräs- oder Drehmaschinen Erfolgreiche Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung in industriellen Märkten Bestehendes Netzwerk in Branchen wie Rail, Energie, Aerospace, Defense oder vergleichbaren Industrien Hunter-Mentalität sowie nachweisbare Vertriebserfolge Hohes technisches Verständnis und souveränes Auftreten auf Managementebene Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Möglichkeit, einen neuen strategischen Vertriebsschwerpunkt maßgeblich mitzugestalten Großer unternehmerischer Freiraum und hohe Sichtbarkeit innerhalb des Unternehmens Deutschlandweite Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Homeoffice-Anteil Dienstwagen zur privaten Nutzung Direkter Einfluss auf die zukünftige Marktentwicklung des Unternehmens Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bestandteilen Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen mittelständischen Maschinenbauunternehmen Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 80.000 Euro - 120.000 Euro + Bonus + Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 889271/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Restkreditversicherung) am Telefon Beratung zum passenden Absicherungsbedarf Zusammenfassung von bestehenden Verbindlichkeiten (Kreditoptimierung) Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen und Überleitung an Partnersparkassen Identifikation & Entwicklung laufender Prozessverbesserungs-maßnahmen Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb, z.B. in Bereichen wie Finanzdienstleistungen, Versicherung, Leasing, Tele-kommunikation und/oder Fahrzeug- und Elektronikhandel - idealerweise im Telefonverkauf Erfahrung in der Telefonie Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägte Ertrags- und Kostenorientierung Sehr gute akquisitorische Fähigkeit Sehr gutes Verhandlungsgeschick Tätigkeit überwiegend remote Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 897048/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Restkreditversicherung) am Telefon Beratung zum passenden Absicherungsbedarf Zusammenfassung von bestehenden Verbindlichkeiten (Kreditoptimierung) Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen und Überleitung an Partnersparkassen Identifikation & Entwicklung laufender Prozessverbesserungs-maßnahmen Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb, z.B. in Bereichen wie Finanzdienstleistungen, Versicherung, Leasing, Tele-kommunikation und/oder Fahrzeug- und Elektronikhandel - idealerweise im Telefonverkauf Erfahrung in der TelefonieSehr gute Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägte Ertrags- und Kostenorientierung Sehr gute akquisitorische Fähigkeit Sehr gutes Verhandlungsgeschick Tätigkeit überwiegend remote Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 897048/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Zuge einer Wachstums- und Transformationsstrategie wird eine neu geschaffene Führungsposition besetzt, die den Bereich After Sales und Service strategisch weiterentwickeln und zukunftsfähig aufstellen soll Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des gesamten After-Sales- und ServicebereichsFührung und Entwicklung eines Teams von rund 14 Mitarbeitenden in unterschiedlichen ServicefunktionenTransformation eines historisch gewachsenen Servicebereichs hin zu einer modernen, kundenorientierten After-Sales-OrganisationEntwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen After-Sales-Strategie zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und KundenbindungEinführung und Steuerung relevanter KPIs zur transparenten Messung von Servicequalität, Effizienz und WirtschaftlichkeitDigitalisierung und Standardisierung von Serviceprozessen sowie Einführung geeigneter Systeme und PlattformenEntwicklung neuer Service- und Dienstleistungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und ManagementStärkere Verzahnung von Vertrieb und Service entlang des gesamten KundenlebenszyklusAnsprechpartner für strategisch wichtige Kunden, Key Accounts und internationale GeschäftspartnerWeiterentwicklung von Service-Standards sowie Sicherstellung einer hohen ServicequalitätAktive Begleitung von Veränderungsprozessen sowie Weiterentwicklung der Organisationsstruktur Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, idealerweise ergänzt um eine kaufmännische WeiterbildungFührungserfahrung im Bereich After Sales, Customer Support, Service Management oder technischen DienstleistungenErfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von After-Sales-Strukturen und kundenorientierten ServiceorganisationenAusgeprägtes Verständnis für KPIs, Prozessoptimierung und DigitalisierungHohe Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Erfahrung im direkten KundenkontaktSicheres Auftreten gegenüber Kunden, Management, Vertriebspartnern und internationalen AnsprechpartnernErfahrung in Veränderungs- und TransformationsprozessenUnternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, strategische Konzepte operativ umzusetzenGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Neu geschaffene Schlüsselposition mit direkter Anbindung an die GeschäftsführungHoher Gestaltungsspielraum und großer Einfluss auf die zukünftige Ausrichtung des UnternehmensMöglichkeit, einen kompletten After-Sales-Bereich strategisch weiterzuentwickelnMittelständisches Umfeld mit kurzen EntscheidungswegenFlexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro WocheFamilienfreundliche UnternehmenskulturIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenLangfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung bei bis zu 90.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 890440/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Im Zuge einer Wachstums- und Transformationsstrategie wird eine neu geschaffene Führungsposition besetzt, die den Bereich After Sales und Service strategisch weiterentwickeln und zukunftsfähig aufstellen soll Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des gesamten After-Sales- und Servicebereichs Führung und Entwicklung eines Teams von rund 14 Mitarbeitenden in unterschiedlichen Servicefunktionen Transformation eines historisch gewachsenen Servicebereichs hin zu einer modernen, kundenorientierten After-Sales-Organisation Entwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen After-Sales-Strategie zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Einführung und Steuerung relevanter KPIs zur transparenten Messung von Servicequalität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit Digitalisierung und Standardisierung von Serviceprozessen sowie Einführung geeigneter Systeme und Plattformen Entwicklung neuer Service- und Dienstleistungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Management Stärkere Verzahnung von Vertrieb und Service entlang des gesamten Kundenlebenszyklus Ansprechpartner für strategisch wichtige Kunden, Key Accounts und internationale Geschäftspartner Weiterentwicklung von Service-Standards sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen sowie Weiterentwicklung der Organisationsstruktur Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, idealerweise ergänzt um eine kaufmännische Weiterbildung Führungserfahrung im Bereich After Sales, Customer Support, Service Management oder technischen Dienstleistungen Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von After-Sales-Strukturen und kundenorientierten Serviceorganisationen Ausgeprägtes Verständnis für KPIs, Prozessoptimierung und Digitalisierung Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt Sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Management, Vertriebspartnern und internationalen Ansprechpartnern Erfahrung in Veränderungs- und Transformationsprozessen Unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, strategische Konzepte operativ umzusetzen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Neu geschaffene Schlüsselposition mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung Hoher Gestaltungsspielraum und großer Einfluss auf die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens Möglichkeit, einen kompletten After-Sales-Bereich strategisch weiterzuentwickeln Mittelständisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche Familienfreundliche Unternehmenskultur Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung bei bis zu 90.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 890440/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir bieten engagierten und motivierten Bewerbern eine Karriere-Chance in seinen zumeist regionalen Projektmanagement Teams in den Gebieten Rhein-Ruhr (Standort Dortmund) und Rhein-Main (Standort Darmstadt). Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Integration von Enterprise Applikationen auf Basis der SAP NetWeaver Process Orchestration Plattform (PO) Umsetzung von Integrationsszenarien und -prozessen mit SAP NetWeaver Process Integration (XI/PI) und Business Process Management (BPM) Entwicklung anspruchsvoller und moderner User Interfaces auf Basis von HTML5, SAPUI5 und SAP FIORI Mitarbeit in agilen Softwareentwicklungsprojekten sowohl als Ansprechpartner für die Fachbereiche des Kunden, als auch als Architekt, Berater und Entwickler in der IT Realisierung Dienstsitz: Dortmund oder Darmstadt Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Sie besitzen Praxiserfahrungen bei der Realisierung von Integrationsszenarien auf Basis der SAP NetWeaver Process Integration (XI/PI) Sie sind sicher im Umgang mit den relevanten Mapping-Technologien (Java/ABAP, XSLT, grafisch) und Adaptoren (z.B.