Tableau) zur Steuerung relevanter KPIs Unabhängige Bewertung des Loyalty-Lifecycle und Identifikation konkreter Wachstums- und Effizienzpotenziale Entwicklung von Weiterentwicklungsszenarien für das Loyalty-Programm inklusive Ableitung konkreter Maßnahmen Beratung zur Einbettung des Loyalty-Programms in übergeordnete CRM- und Kundenbindungsansätze Fundierte Expertise im Loyalty- und CRM-Management, insbesondere in der Entwicklung und Optimierung von Kundenbindungsprogrammen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools und Dashboard-Lösungen (z.B.
Tableau) zur Steuerung relevanter KPIsUnabhängige Bewertung des Loyalty-Lifecycle und Identifikation konkreter Wachstums- und EffizienzpotenzialeEntwicklung von Weiterentwicklungsszenarien für das Loyalty-Programm inklusive Ableitung konkreter MaßnahmenBeratung zur Einbettung des Loyalty-Programms in übergeordnete CRM- und Kundenbindungsansätze Fundierte Expertise im Loyalty- und CRM-Management, insbesondere in der Entwicklung und Optimierung von KundenbindungsprogrammenAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools und Dashboard-Lösungen (z.B.
Organisation des täglichen Loyalty-Operationsgeschäfts Analyse, Reporting und KPI-basierte Optimierung aller DTC- und Loyalty-Aktivitäten Steuerung externer Partner für Shopware, App-Entwicklung und Loyalty-Systeme Fundierte Erfahrung im E-Commerce, bevorzugt in den Bereichen Loyalty Marketing, Customer Experience oder DTC Kenntnisse im Bereich Shopware oder ähnlichen Shop-Systemen Technisches Verständnis für Schnittstellen und Prozessen Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke im internationalen Umfeld Routine in der Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und IT-Partnern Starke analytische und strategische Fähigkeiten mit klarer Hands-on-Mentalität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten Hybrides Arbeitsmodell Eine verantwortungsvolle Aufgabe und Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterbenefits etc.
Mein Arbeitgeber Für den Kunden, ein sicheres Mittelstandsunternehmen aus der Industrie in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Manager Digital Loyalty & Growth (m/w/d) Aufbau und Steuerung eines neuen Marketing E-Commerce-Kanals in ShopwareWeiterentwicklung des internationalen Digital Loyalty Programm Umsetzung neuer Loyalty-Features wie Points-Earn & Burn, Accounts, Segmentierung und Gamification.Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT und Legal für Kampagnen, Zahlungsprozesse und Compliance-Themen.Organisation des täglichen Loyalty-OperationsgeschäftsAnalyse, Reporting und KPI-basierte Optimierung aller DTC- und Loyalty-AktivitätenSteuerung externer Partner für Shopware, App-Entwicklung und Loyalty-Systeme Fundierte Erfahrung im E-Commerce, bevorzugt in den Bereichen Loyalty Marketing, Customer Experience oder DTCKenntnisse im Bereich Shopware oder ähnlichen Shop-SystemenTechnisches Verständnis für Schnittstellen und Prozessen Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke im internationalen Umfeld Routine in der Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und IT-PartnernStarke analytische und strategische Fähigkeiten mit klarer Hands-on-MentalitätSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible ArbeitszeitenHybrides Arbeitsmodell Eine verantwortungsvolle Aufgabe und Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterbenefits etc.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.
Für mehr Wohlbefinden und Balance im Alltag.Wachstum garantiert: Wir bringen nicht nur Pflanzen zum Wachsen – auch Ihre berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Mit gezielter Unterstützung und individuellen Entwicklungsprogrammen sorgen wir dafür, dass Sie beruflich aufblühen und Ihre Talente voll entfalten können.Vielseitig profitieren: Bei Dehner wissen wir, dass Leistung fair belohnt werden muss.
Unser Business Development Supply Team treibt die Entwicklung von ABOUT YOU voran, indem es strategische und operative Initiativen leitet, um die #1 unter den Fashion-Plattformen zu werden und andere Geschäftsbereiche auf diesem Weg unterstützt.
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Neben dem Bergson Kunstkraftwerk, dem neuen Highlight im Münchener Westen für Kunst, Kultur, Event und Gastronomie, haben wir weitere Projekte und Initiativen in der Entwicklung digitaler Innovationen für den Einzelhandel. Von kununu sind wir zum fünften Mal in Folge als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet worden*.